بانک مهر ایران با فناوری‌های به‌روز در مسیر رفع محرومیت گام برمی‌دارد

به گزارش اقتصادآنلاین، بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، در زمینه بانکداری الکترونیکی یکی از بانک‌های پیشرو در شبکه بانکی کشور است که با معرفی ابزارهای جدید، در این زمینه گام‌های مؤثری برداشته است. پیشگامی این بانک در معرفی، به‌کارگیری و توسعه بانکداری الکترونیکی تا جایی بوده که فرهاد دژپسند، وزیر امور اقتصادی و دارایی ضمن تقدیر از فعالیت‌های این بانک، گفته است: کاملاً محسوس بود که می‌توان با فناوری‌های پیشرفته به تحقق آرمان‌ها و آموزه‌های دینی کمک شایان توجهی کرد و گام بلندی برای رفع محرومیت در کشور برداشت.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

بانک قرض‌الحسنه مهر ایران برای توسعه فرهنگ قرض‌الحسنه و همچنین رفع محرومیت در کشور، فناوری‌هایی را مورد استفاده قرار داده که در حوزه بانکداری الکترونیک قرار می‌گیرند. بانکداری الکترونیکی در مقایسه با بانکداری سنتی می‌تواند سطح دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را با هزینه کمتری، گسترش دهد. همچنین با ارائه راهکارهای مدیریتی، از بروز برخی بحران‌های بانکی جلوگیری کند.

رویکرد بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در توسعه بانکدرای الکترونیکی بر این اصل استوار است که دریافت‌کنندگان تسهیلات قرض‌الحسنه عمدتاً از اقشاری با درآمد متوسط به پایین هستند و بنابراین بانک باید کاری کند تا این افراد با صرف کمترین زمان و هزینه بتوانند خدمات بانکی را دریافت کرده و در پول و وقت خود صرفه‌جویی کنند.

افزایش دسترسی به خدمات بانکی بدون افزایش شعب

در حالی که بانکداری سنتی، تلاش می‌کند با افزایش شعب که مستلزم صرف هزینه‌های بالایی برای سرمایه‌گذاری در خرید ساختمان، تهیه ملزومات و تجهیزات و همچنین پرداخت حقوق و دستمزد کارمندان است، سطح دسترسی مشتریان به خدمات بانکی را افزایش دهد، بانکداری الکترونیکی می‌تواند همان خدمات را با گستردگی بیشتر و هزینه کمتر، فراهم آورد.

یکی از اقدامات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در این زمینه، الکترونیکی کردن عملیات افتتاح حساب است. افتتاح حساب آنلاین در این بانک، که برای هر دو گروه مشتریان حقیقی و حقوقی قابل انجام است، نیاز به شعب فیزیکی را کاهش داده است. مشتریان بدون اتلاف وقت برای حضور در شعبه و در نوبت ماندن، می‌توانند به‌صورت آنلاین در این بانک حساب باز کنند و مدارک مربوط به حساب بانکی خود را در محل کار یا منزل خود تحویل بگیرند.

افتتاح حساب الکترونیکی علاوه بر صرفه‌جویی در زمان، آثار محیط زیستی قابل توجهی نیز در حذف کاغذ از این فرآیند بانکی دارد و هزینه‌های بایگانی و نگهداری از اسناد و مدارک را نیز به‌میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد.

بانکداری الکترونیکی و مدرن‌سازی خدمات شعب

بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با وجود توجه به گسترش استفاده از ابزارهای آنلاین در ارائه خدمات مبتنی بر بانکداری الکترونیکی، همچنان فرآیند افتتاح حساب حضوری را در شعب خود به مشتریان ارائه می‌دهد. با این حال، افتتاح حساب حضوری نیز تغییر و تحولات قابل توجهی داشته و ابزارهای بانکداری الکترونیکی در زمینه عملیات افتتاح حساب حضوری نیز کاربرد دارند.

برای این منظور، بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با راه‌اندازی سامانه «مدیریت یکپارچه عملیات اجرایی دیجیتال بانک» یا «میعاد» در فرآیند افتتاح حساب حضوری نیز نوآوری‌هایی را ایجاد کرده است. با کمک این سامانه مدارک مورد نیاز برای افتتاح حساب توسط مشتریان به یک مورد، یعنی کارت ملی کاهش پیدا کرده است. احراز هویت مشتریان نیز به‌صورت بیومتریک و با اثر انگشت انجام می‌شود، روشی که با استفاده از آن، تعداد موارد تقلب، کلاهبرداری و سایر اعمال مجرمانه در نظام بانکی به‌شدت کاهش پیدا می‌کند.

کاهش پیچیدگی‌های دریافت وام

از دیگر مزایای بانکداری الکترونیکی می‌توان به کاهش پیچیدگی‌های مربوط به تقاضای تسهیلات بانکی اشاره کرد. بانکداری الکترونیکی در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، تعداد مراجعه به شعبه، برای دریافت انواع وام‌های قرض‌الحسنه را کاهش داده و دریافت وام از این بانک، تنها با یک بار مراجعه به شعبه، امکان‌پذیر است.

اطلاع از شرایط دریافت وام، سقف وام قابل دریافت، دسترسی به اطلاعات عملکرد حساب و همچنین معرفی ضامن و ارائه مدارک به‌صورت آنلاین قابل انجام هستند؛ به‌طوری که ضامن و متقاضی تنها یک بار و برای تکمیل پرونده، به شعبه مراجعه می‌کنند. این شیوه، با کاهش سفرهای غیر ضروری برای متقاضی و ضامن، علاوه بر کاهش زمان صرف‌شده از طرف متقاضی، ضامن و کارمندان بانک، به شفافیت مراحل تقاضا، بررسی و پرداخت وام نیز کمک می‌کند.

اطلاع از معدل حساب و جلوگیری از برخوردهای سلیقه‌ای در بررسی تقاضای وام، از دیگر مزایای این ابزار بانکداری الکترونیکی است که توسط بانک قرض‌الحسنه مهر ایران مورد استفاده قرار می‌گیرد.

ارائه راهکارهای مدیریت بانکی

بانکداری الکترونیکی نه تنها راهکارهای جدید، سریع و کم‌هزینه‌ای را پیش روی مشتریان قرار می‌دهد، بلکه فرآیندهای مدیریتی و اجرایی بانک را نیز به‌گونه‌ای تغییر می‌دهد که روش‌های سنتی جای خود را به روش‌های مدرن می‌دهند. یکی از موارد حائز اهمیت در مباحث مدیریتی، جلساتی هستند که ممکن است ساعت‌ها برای هماهنگی و برگزاری آنها زمان صرف شود، اما در نهایت، خروجی مطلوبی از آنها حاصل نشود.

از مواردی که در این جلسات مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرند، شاخص‌های عملکرد بانکی هستند که محاسبات دقیق و دسترسی به به‌روزترین مقادیر آنها، همواره مورد توجه مدیران بانکی است. بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با راه‌اندازی سامانه ارزیاب آنلاین عملکرد بانکی یا «غدیر» توانسته همزمان با کاهش زمان لازم برای جلسات، پاسخگوی نیازهای مدیران خود در حوزه دریافت اطلاعات باشد.

اطلاعات این سامانه همواره به‌روز است و مدیران می‌توانند اطلاعات مربوط به عملکرد شعب را در سطوح شهر و استان با یک روز وقفه، مشاهده کنند. همچنین عملکرد کلی بانک نیز قابل دسترسی است.

آماده‌سازی داده‌های به‌روز شاخص‌های ارزیابی عملکرد بانکی از آنجایی اهمیت دارد که رصد این داده‌ها در کوتاه‌مدت می‌تواند نشانه‌های کارکرد نامطلوب و ورود به دوره بحران را پیش از آنکه به یک مسئله چالش‌برانگیز تبدیل شوند، آشکار سازد. در این صورت مدیران، اقدامات پیشگیرانه را در دستور کار خود قرار می‌دهند تا بتوانند از سپرده‌های افرادی که با نیت خیرخواهانه این بانک را انتخاب کرده‌اند، صیانت کنند.

منبع: اقتصاد آنلاین

کلیدواژه: بانک بانک قرض الحسنه مهر ایران بانک قرض الحسنه مهر ایران بانکداری الکترونیکی مهر ایران خدمات بانکی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.eghtesadonline.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «اقتصاد آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۰۶۳۸۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

«جایزه صد میلیون تومانی» ترفند جدید کلاهبرداران تلفنی!

سرهنگ داود معظمی گودرزی، رئیس پلیس فتا تهران بزرگ در تشریح جزئیات پرونده کلاهبرداری اظهار داشت: یکی از شهروندان به این پلیس مراجعه و مدعی شد شخصی با وی تماس گرفته و ضمن معرفی خود به عنوان مجری مسابقه بزرگ تلفنی اظهار داشته فقط با پاسخ به یک سوال می‌تواند برنده صدمیلیون تومان شود که شاکی نیز وسوسه شده و با کلاهبرداران همراهی کرده و در ادامه با دریافت اطلاعات بانکی وی از او کلاهبرداری کرده است.

وی تصریح کرد: مجرمان با استفاده از ترفند‌های زیرکانه مالباخته را متقاعد کرده که جهت دریافت جایزه خود کد‌های مختلفی را که از پشت تلفن به وی اعلام می‌کرده در مرورگر تلفن همراه خود وارد و اعلام کند، شاکی با یک غفلت ساده در نهایت متوجه سرقت تمامی موجودی حساب‌های بانکی خود می‌شود.

سرهنگ معظمی گودرزی ادامه داد: موضوع در دستور کار متخصصان پلیس فتا پایتخت قرار گرفت و پس از اقدامات تخصصی و تحقیقات سایبری متهمان شناسایی و پس از تشریفات قضایی هر ۴ عضو اصلی این باند دستگیر و به پلیس فتا منتقل شدند.

وی با اشاره به گسترده بودن ابعاد کلاهبرداری این مجرمان افزود: ممکن است شیوه‌های کلاهبرداری این افراد مجرم متفاوت باشد، اما در نهایت به یک شیوه عمل می‌کنند و با اعلام برنده شدن مخاطبان، با ترفند‌های ماهرانه تمام اطلاعات حساب بانکی افراد را دریافت کرده و با استفاده از آن اقدام به برداشت از حساب افراد می‌کنند.

رئیس پلیس فتا تهران بزرگ به شهروندان توصیه کرد: همان گونه که به دفعات توسط پلیس هشدار داده شده است به هیچ عنوان جهت دریافت جایزه نیازی به حضور در پای دستگاه عابربانک و یا دادن اطلاعات محرمانه حساب بانکی از جمله اینترنت بانک و همراه بانک نیست و تماس‌هایی که این موارد را از شهروندان درخواست می‌نمایند قطعا کلاهبرداری است، همچنین هیچ سازمان دولتی اعم از صدا و سیما و اپراتور‌های تلفن همراه، شرکت مخابرات، سازمان حج و زیارت و ... با استفاده از خطوط شخصی و از بستر شبکه‌های اجتماعی با هیچکس تماس نمی‌گیرند و و صرف استفاده از لوگو و یا نشان این سازمان‌ها بر روی پروفایل شخص تماس گیرنده در شبکه‌های اجتماعی دلیلی بر صحت و تائید منشاء این تماس‌ها نیست.

باشگاه خبرنگاران جوان اجتماعی حوادث و انتظامی